中小企業診断士　実務補習の流れ（第2回、第3回）

中小企業診断協会のホームページから申し込みます。

前回と同様の注意点ですが、

が重要です。午前10時ちょうどにリンクが表示されるので、時間を確認しながら10時ちょうどにページをリロード（F5）しましょう。初回の申し込みの場合、実務補習用のマイページの作成からとなりますので、受験番号含めて必要な情報を手元に置いて、素早く入力を終えましょう。

2回目以降の方は、実務補習用のマイページにログインした状態で実務補習申し込みのページを開いて待機し、10時ちょうどにリロードして申し込みに進みましょう。

私は1分ほどで申し込みが完了しましたが、

といった声を聴きました。また、話は脇にそれますが、

という話も聞きます。

どの方法で登録要件を満たすかは人それぞれですが、実務補習で満たす方は、申し込み日の当日は半日の年休を取り、万全の体制で申し込みに臨むことをお勧めします。

2回目の指導員の先生からは当日7日前の金曜日、3回目の指導員の先生からは当日6日前の土曜日に最初の連絡がありました。

2回目の先生からはchatworkで、会社名（製造業です）と

(1)3期分の財務諸表

が届きました。役割は当日に決まりました。

3回目の先生からはDropboxで、会社名（卸売業です）と

(1)3期分の財務諸表

(2)2年前の経営革新計画

が届きました。役割は、希望を聞かれた上で先生が決めました。

さて、1回目では全員が初回だったからなのか、当日5日前の日曜日に先生からのオリエンがあり、その後もメンバーでZoom打ち合わせをして当日のヒアリング内容の意識合わせをするなど、初日までに色々と取り組んでいたのですが、2回目、3回目ともに、先生からの指示やアドバイスはなく、企業のホームページを見て疑問点を整理したり、業種別審査事典を図書館でコピーして財務指標を比較したりする程度しか、できることはありませんでした。

1日目（初日）

今回の5日間コースの流れは以下の通りです。

なお、7月、9月ともに、月曜日が祝日（4日目）のパターンで、全体として1日長く（通常は月曜日にプレゼンをして終了だが、今回は火曜日に終了）、2日目の次の日の日曜日と、同じ週の土曜日を家での作業に充てることができるので、時間的には余裕のあるスケジュールでした。

2日目が終われば、次の日から約1週間、家での作業となり

というスケジュールです。

さて、当日は、最初に自己紹介から始まり、今後の進め方・スケジュールの説明、診断先企業の説明、担当決め（2回目）が行われました。
なお、私は、1回目は班長（経営戦略）でしたので、違う役割を経験したく、
2回目は財務
3回目は情報化（＆人材が3日目に加わる）
となりました。

なお、1回目では、フレームワークとしてBSC（バランススコアカード）の各視点がそのまま役割となっていましたが、2回目、3回目ともに、事前に指導員が診断先企業に訪問し、どのような視点でアドバイスを欲しいかヒアリングし、その主要な項目をそれぞれ役割として立てていました。
経営者が何を必要としているのか判然としない場合は、全体の網羅感があるBSCなどのフレームワークが有効でしょうし、今後の注力領域が明らかなら、それを軸に具体案を展開した方がいいと思います。

担当を決めた後は、各メンバーから経営者にヒアリングしたい内容を順次挙げていき、重複や漏れがないか確認し、午前中が終わります。

午後からは診断先に訪問です。

ヒアリングした内容はおよそ以下の通りです。

ちなみに、初回～3回目まで、すべて初日の夜にメンバーと懇親会をして交流を深めました。懇親会のチャンスとしては、遠方の方が含まれる場合は、報告書を提出し終えた4日目の夜が候補となります。

2日目

次の日の土曜日は、おなじみのSWOTとクロスSWOTです。
しかしながら、2回目の指導員は、SWOTをそもそも信用しておらず、

という考え方でして、ギャップ解消としてやるべきことをメンバーで議論した結果「売上向上」というキーワードが得られ、

と定義して、その要因を先日のヒアリング内容等から洗い出す作業として、初回同様に、各個人でキーワードを付箋に書き出してホワイトボードに張り付け、似ている内容をグルーピングしてそのグループの名称をつけるKJ法で進めました。

3回目の指導員は、特に細かい指示はせず、メンバーも初回の方がいなかったため、最初からPCの共有ファイル（Googleのスプレッドシート）に、自分の担当のSWOTを記入する、という方法を取りました。

次にクロスSWOTは、初回はあらゆる組み合わせで経営戦略が出てくるか試していましたが、2回目、3回目ともに、ある程度方向性が見えていたので、それに合わせる形でクロスSWOTを組んでいます。

クロスSWOTで得られた経営戦略の目標を主軸として定め、各自のパートは、その主軸を具体的にどのように実現するのか、各自の役割に沿って詳細に記載することとなります。

ここから自宅での作業です。ここでの作業で、自分の担当分の報告書をほぼ仕上げます。
報告書への盛り込み内容を簡単に記載します。

2回目：財務

キャッシュフローを確認したところ、フリーキャッシュフローがマイナス、そのマイナスを長期借入金で賄い現金は増加、借入金が膨らんで債務超過寸前の状況

全体としては赤字だが、赤字の主要因は大きな減価償却費であり、投資を抑制すればフリーキャッシュフローはプラス
不動産賃貸業は好調だが、本業である製造業は赤字
駅前の土地の価値が高いため、銀行はまだまだ貸してくれると思うが、債務超過は健全な状態ではないため、自己資本比率を上げる＝純利益をプラスにすることを提言

そのためには本業の売上高を上げることが必要で、5年間でこれだけ売上高を出せば、製造業単体で当期純利益がプラスになる

売上高を効率よく上げるためには、利益率の高い製品にリソースを集中させるほうがよく、製品ごとの利益率を把握するためには、チャネル別、製品別の原価把握をする必要がある

という流れで、チャネル別、製品別の原価把握を具体的にどのようにすればよいか、詳細に記載しました。

3回目：情報化（＆人材）

3日目

2回目では、Dropboxに入れた各自のパートを順番に読んでいってコメントを書き込んでいくやり方をとり、3回目では、各自のパートを順に発表しながら、全員で気づいた点を指摘するやり方をとりました。

いずれも、コメントを受けた部分を修正し、空いた時間で添付資料を作っていきました。

私の場合は、急遽、人材のパートを引き受けることになったので、急ぎ報告の流れとなる骨格を作っていました。

4日目

ほとんど完成しているので、あとは表記のブレを修正したり、見出しを整えたりといった、見栄えをよくする作業が主となります。

およそ15時を目安に完成させ、キンコーズやアクセア等の印刷サービスに原稿を持ち込むか、オンラインで原稿を送ります。翌日の朝に取りに行きます。

5日目（最終日）

こちらは初回～3回目までやることは同じで、午前中は報告会の練習です。

発表練習後に、コメントを各メンバーから一人ひとりもらうパターンや、気づいたメンバーが発言するパターン、指導員だけコメントするパターンなど、3回ともにコメントのやり方は異なっていました。

ただ、共通する点はいくつかありまして、

といったところでしょうか。午前中はこれで終わり、昼食・移動を挟んで、午後からはいよいよ社長を前にした報告会です。この1週間の成果を披露します。

無事に全員の発表が終わったら、社長からコメントを頂き、報告会は終了となります。

さて、終了の証である修了証書が3枚たまったら、必要書類と一緒に中小企業庁に送り、診断士登録されるのを待つのみとなります。

以上となります。最後までお読み頂き、ありがとうございました。